预约方式
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务。也可通过分站网站在线填写预约表单，客服将在24小时内联系确认。预约时需提供基本信息和检测需求。
样本采集
根据检测项目，用户可选择到分站地址（云南省大理白族自治州大理市下关镇洱河南路28号）现场采样，或预约护士上门采样。现场采样需携带有效证件，隐私鉴定除外。上门采样需提前确认时间，采样人员会携带专业工具。
样本送检与检测
样本采集后，由实验室统一接收。检测周期根据项目不同，一般为5-30个工作日。实验室采用ABI9700、MGISEQ-200、Illumina HiSeq等设备，并遵循CNAS/CMA和GB/T43635-2024标准，确保结果准确。
报告获取
报告出具后，用户可通过电话、平台或现场领取。电子版报告将加密发送至预留邮箱，纸质版可邮寄或自取。报告内容包括检测结果、解读及建议。如需进一步解读，可预约遗传咨询师。
后续支持
大理州分站提供报告解读、遗传咨询及转诊建议。用户如有疑问，可随时拨打咨询电话。分站致力于提供便捷、专业的本地化服务，保护用户隐私。
大理州本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。